Het was voor mij het meest opvallende resultaat uit ons interview-onderzoek vorig jaar: Om te gaan leren moet je het voor veel medewerkers verplichten,…
Corona of niet, wij hebben veel contact met onze klanten. Uiteraard over lopende trajecten, maar ook gewoon over hoe het met ze gaat, wat ze doormaken, waar ze…
Soms hoor je bij uitvaarten tegenwoordig woorden die ik moeilijk vind: woorden van verontwaardiging en van boosheid. Het gaat dan vooral erom dat mensen het steeds onbegrijpelijker vinden dat vrienden of geliefden in de kracht van…
Je hebt beloofd om voor iemand te zorgen, maar je bent op, je kan niet meer. Het is een punt dat veel zorggevers bereiken. Wanneer besluit je dat je écht…
‘Uw spraak verraadt u’ , is een oud Nederlands gezegde. Nog maar pas geleden viel het mij op hoe de taal in Zorgland geïnfecteerd is door een virus. Het is…
Wat is je mooiste herinnering van de afgelopen 2 maanden? En waardoor is dat je mooiste herinnering? Ik stelde deze vraag aan de deelnemers van mijn workshop over het betrekken…
symptoom van een vergeten kunst. In Nederland zijn vele mensen volgens onderzoek van Jenny Gierveld, Anja Machielse en het SCP het het CBS eenzaam. Het gaat dan niet alleen over…
Regelmatig is er discussie over hoe je praat over iemand met dementie? Mag je zeggen dat iemand dement is? Of dat iemand dementeert? Iemand is immers niet zijn ziekte? Als iemand…
Hoe vaak zie je op tegen een gesprek? En waar komt het door? Wat maakt een gesprek tot een ‘lastig’ gesprek? Er zijn vier manieren om een ‘lastig’gesprek aan te…
Hoe fijn vind jij het als iemand waardering uitspreekt over wat jij doet? In dat kader vraag ik graag aandacht voor de mantelzorgers. ‘Mantelzorgers’ is een ingeburgerd begrip, liever noem…